一、公司簡介 鄭州新威耐火材料有限公司成立于2005年，位于河南省鄭州新密市宋 樓村六組，占地面積4多萬平方米，是一家集生產、銷售、研發于一體的耐 火材料專業化科技型公司。

為適應市場發展需要與河南科技大學高溫研究院建立了“產、學、研”戰略合作伙伴關系，并與洛陽耐火材料研究院、首都鋼鐵設計院、武漢鋼鐵設計院等科研機構保持長期技術合作關系，不斷調整生產工藝，更新產品質量，為贏得更高的市場榮譽打下了堅實的基礎。

經過公司孜孜不倦的追求與發展，現已擁有員工80人，其中技術人員20人，裝備有微機配料系統、智能化高溫隧道窯2條，全自動化高溫節能環保梭式窯3條及全自動不定型耐火材料生產線1條，年生產各種耐火材料6 萬余噸，年產值達到6千萬左右。

自2013年至今主要服務于玻璃行業和鋼鐵行業，主要產品：鉻剛玉磚、鉻鋯剛玉磚、電熔再燒結鋯剛玉磚、電熔再燒結鋯莫來石磚、致密鋯英石磚、電熔再燒結剛玉莫來石磚、三抗磚、多晶莫來石復合磚、70/75燒結莫來石“三低磚”、超低氣孔粘土磚、低氣孔粘土磚系列、高鋁磚系列、粘土磚系列、低蠕變高鋁磚系列及各種不定形產品。同時我公司上有高低溫窯的設計、安裝、制造、調試能力。

我公司產品質量穩定，性能優越，暢銷全國二十多個省市自治區，并出口俄羅斯、巴西、越南、意大利、南非、韓國、泰國、新加坡等國家。公司始終堅持以“質量第一、信譽第一、用戶至上、優質高效”為原則方針，先后榮獲上級認可的“國家計量合格單位”、“服務標準化達標單位”等榮譽，被評為河南省重合同、守信用單位，并順利通過了ISO9001：2015 質量管理體系認證，先后榮獲“國家二級計量合格單位”、“全國玻璃窯爐行業質量信得過產品”、“新密市打造千億新型耐材產業基地工作先進企業”、“新密市耐材行業清潔生產示范企業”、“鄭州市服務標準化達標單位”等榮譽稱號。

鄭州新威耐火材料有限公司注于細分市場，創新能力強，市場占有率高，掌握關鍵核心技術，質量效益優。公司于2022年取得河南省創新型中小企業的榮譽，2023年7月取得鄭州市專精特新證書，2023年12月取得河南省高新技術企業證書，2025年1月取得河南省專精特新證書的榮譽。

二、社會責任履行情況 

（一）股東和債權人權益保護

1、股東權益是公司設立的基礎，也是公司法的核心關注點之一。股東權益包括所有權、知情權、監督權、參與權、分配權等多個方面。公司法通過一系列規定確保股東權益得到充分保護。其中，最重要的是對股東的合法權益給予了明確的保障措施。

2、公司法規定了股東的權益保護機制，例如：股東在公司決策中享有表決權，可以參與決策，并對公司經營活動提出建議和意見；股東有權隨時獲取公司的財務信息和經營狀況，包括公避開的年度報告、財務報表等；股東還享有股東大會行使股東權益的權力，可以參加股東大會并行使表決權、選舉權等。

（二）員工權益

2024年，我公司一直致力于保障員工的權益，為員工營造良好的工作環境和福利待遇。

1、公司注重員工的薪酬福利。我公司嚴格按照國家相關政策，結合員工所在職位及工作表現，制定公平、合理的薪資標準，按時、足額發放員工工資。為員工購買社會保險，并繳納基本醫療保險、養老保險、失業保險、工傷保險和生育保險等各項社會保險費用。逢年過節公司為員工發放員工福利。

2、重視員工的職業發展。我公司對新員工進行全面的入職培訓，包括：公司文化、崗位職責、工作流程等內容，確保新員工快速適應工作并能夠勝任崗位工作；提供定期的內部職業培訓和外部專業培訓，協助員工提升自己的專業知識和技術水平，促進員工的職業發展；根據員工的能力和工作表現，提供晉升機會和職業發展路徑。

3、我公司關注員的工作環境和健康。我公司建立健全的勞保護制度，確保員工的工作環境安全。制定合理的工作時間安排，針對餐廳衛生和菜品嚴格把關，定期對員工宿舍空調、電視等電器進行檢查，以確保員工正常休息、就餐安全和生活舒適。每年進行職業健康體檢，關注員工的身體健康狀況。每年定期對公司進行職業病危害因素檢測。

4、為了增強公司員工團隊協作精神，提高員工工作積極性和緩解員工工作壓力，2024年5月公司組織全體員工打破自我，征服泰山活動，地點山東泰安。不僅增強了公司團隊的凝聚力、向心力，更豐富了每個員工的業余生活，讓每位新威員工都有一種歸屬感。

5、健全薪酬考核與激勵機制。公司遵循同工同酬、按勞分配、多勞多得的原則，做到公開、公平、公正。同時，結合公司實際情況，制定了晉升激勵，薪資激勵，項目激勵、創新激勵、年終考核等合理的激勵措施。

6、2024年公司新入職員工介紹工作環境和協同工作的同事情況，安排帶教人員，使其盡快適應工作、融入公司。上級主管及時了解新員工的工作和生活狀況，給予關懷性指導，由部門領導親自對新員工表示歡迎；2024 年7月夏季天氣炎熱，公司從開封購買西瓜，做為福利發放給每位員工為員工解署。2024年端午節、中秋節、春節公司在群里向員工問候、致謝、祝福并發放福利。

（三）供應商及客戶權益保護

企業對客戶的權益保護是建立良好商業關系的重要組成部分。以確保企業能夠遵守法律法規并維護客戶的合法權益。

1、透明度和信息披露 公司提供清晰透明的產品和服務信息，確?？蛻裟軌蛉媪私馄錂嘁?/span>和責任。這包括提供明確的合同條款和條件、產品說明和費用結構等信息。

合規和合法經營 公司遵守所有適用的法律法規，包括消費者權益保護和相關行業準則。同時，企業應確保其產品和服務符合質量標準，并避免虛假欺詐行為。

客戶隱私保護 公司采取適當的信息安全管理措施，確保客戶商業機密和個人隱私不受侵犯。并加強對信息泄露和濫用的監測和防范，及時采取措施保護客戶的隱私權。采取的措施包括制定隱私政策、使用安全技術和加密措施、限制員工和合作伙伴對客戶數據的訪問權限。對員工進行教育培訓，以提高員對公司客戶權益保護體系的認識和重視程度。

建立長期合作關系 公司致力于與客戶建立長期的、依賴的合作關系，以提供持續支持和更優質服務。這可以通過定期對客戶需求進行調查，不斷更新滿足客戶需求的產品、服務、個性化解決方案和積極回應客戶來實現。

總之，公司對客戶權益的保護措施是建立信任良好商業聲譽的關鍵。通過提供清晰透明的產品和服務信息、合規合法經營、切實保護客戶隱私、采取加密技術存儲和傳輸進行信息安全保障、第一時間處理投訴處理來實現，以確?？蛻舻臋嘁娴玫匠浞肿鹬?、保護。

（四）環境保護與可持續發展

2024年公司在生產制造、物流運輸、產品設計、廢物處理、節約水資源、節電管理、計量監控、節能宣傳、環境保護教育培訓、環保法規遵守等多個環節都有具體體現。例如，采用綠色能源、設計可回收產品、優化供應鏈以減少碳足跡、放置宣傳標識、組織培訓等。在社會責任方面，公司通過環保公益活動提升公眾的環保意識。

2024年，公司實行節能減排、清潔生產，堅持“抓源頭治理、控制中間過程、提高末端處理水平”的思路，從生產的負荷、周期、工藝指標等多方面著手，實行標本兼治、從污染源頭上控制污染、根治污染的措施，構建低消耗、少污染的現代生產體系，達到節約能耗、減少污染，促進公司經濟發展的目標。

（五）公共關系和社會公益事業

公司積極配合監管部門、稅務部門的檢查和監督，并與相關政府機關建立了良好的溝通關系。公司積極塑造“責任企業”的良好形象，支持社會建設和公益事業，向社會提供更多就業崗位。公司積極關注環保問題，推動環保行動。2024年公司合計上繳稅款228萬元。

公司主動履行企業社會公益事業，2024年向當地政府幫扶中心捐款1 萬元，用于資助困難家庭。2024年公司參與“鄉村振興.豫善同行”捐款4000元為社會貢獻一片愛心。